Description

Comprend 1 heure de formation sur la norme ISO 9001 version 2015, sur site, au sein de nos locaux ou à distance selon l’option choisie.

PROGRAMME

Le programme est adapté sur mesure au secteur d’activité et niveau des stagiaires.

OBJECTIFS

• comprendre la norme ISO 9001, ses concepts et exigences, ainsi que les évolutions de la version 2015,
• élaborer ou adapter la démarche qualité de l’entreprise en vue d’une certification.

MOYENS PEDAGOGIQUES

Les moyens pédagogiques sont les suivants :

• entretien téléphonique préalable pour cerner les attentes et connaissances des apprenants,
• évaluation initiale, en cours de formation et finale des apprenants,
• suivi individuel et personnalisé de chaque apprenant,
• formateurs expérimentés et diplômés,
• diaporama sur vidéoprojecteur et application en direct des notions,
• réflexion individuelle sur des cas pratiques issus de l’environnement de travail de l’apprenant,
• salle de formation sur Paris/Région parisienne ou dans vos locaux.

PREREQUIS

Aucune connaissance spécifique requise. Formation qualité conseillée.

DUREE CONSEILLEE

18h minimum.